Las preguntas frecuentes son esenciales para su página de destino y aclaran la confusión de sus clientes sobre su producto. El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce le permite mostrar las preguntas frecuentes de la tienda en una página separada o las preguntas frecuentes relacionadas con el producto en las páginas del producto.
Sus clientes también pueden utilizar un formulario de preguntas para enviar nuevas preguntas. El administrador de la tienda puede revisar las preguntas más recientes y habilitarlas en la interfaz con una respuesta completa.
Nueva función adicional: página dedicada a preguntas frecuentes
Con el complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce, puede minimizar las tareas de atención al cliente proporcionando respuestas a las preguntas comunes en la página de un producto. Facilita a los usuarios revisar rápidamente las preguntas frecuentes relevantes de los productos y resolver sus consultas o proceder a hacer una pregunta si sus inquietudes no están claras.
Mostrar información adicional sobre los productos. Pruebe nuestro Complemento de información adicional de WooCommerce
La función adicional de una página de preguntas frecuentes separada le permite responder preguntas generales sobre su negocio, excepto consultas específicas de productos. Ayuda a sus clientes y compradores potenciales a abordar consultas generales. El complemento de preguntas de WooCommerce también le permite crear diferentes categorías para preguntas frecuentes según la naturaleza de las preguntas y permitir a los usuarios calificar sus respuestas.
Los usuarios suelen tener una pregunta que hacer antes de finalizar la realización de un pedido. Coloque sus preguntas habituales en la página de destino para ayudarles a tomar la decisión de compra.
El editor WYSIWYG ayuda a los administradores de la tienda a formatear las preguntas frecuentes y agregar medios para responder a un problema específico.
Todas las preguntas de las páginas de destino se pueden gestionar desde un panel de administración central. Puede verlos, editarlos o eliminarlos uno por uno o en una acción masiva cuando lo necesite.
Agregue un formulario para hacer una pregunta habilitándolo desde el backend. Permite a los usuarios consultar sobre las características del producto, ofertas de descuento o cualquier otra cosa que no esté cubierta en las preguntas frecuentes.
El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce incluye un formulario simple para hacer una pregunta que permite a los usuarios conectarse con usted para consultas relevantes sobre el producto. Elimina la duda a la hora de comunicarse con el administrador de la tienda.
Los usuarios tienen la opción de mantener sus preguntas en privado o hacerlas públicas mientras preguntan al comerciante. Les da una razón para confiar en un sitio web.
Las preguntas realizadas por los usuarios quedan pendientes de forma predeterminada. Puedes decidir aprobarlos y publicarlos al instante o mantenerlos pendientes hasta que los revises.
Habilite o deshabilite la opción Me gusta y No me gusta para permitir que los usuarios muestren la utilidad de las respuestas según sus consultas.
Habilite Google Recaptcha configurando las claves secretas y de sitio de Recaptcha para evitar el spam a través del formulario de preguntas.
Con el complemento para hacer preguntas de WooCommerce, puede notificar a los usuarios por correo electrónico cuando se responda su pregunta. Solicita a los usuarios que lean la respuesta y tiene el potencial de hacer que el usuario vuelva a visitar la página del producto y realice un pedido.
Habilitar o deshabilitar el envío de notificaciones por correo electrónico a los usuarios al responder sus consultas. De forma predeterminada, está habilitado.
Agregue una dirección de correo electrónico oficial de su empresa en el campo del remitente para que la comunicación sea auténtica.
Personalice el asunto del correo electrónico de una manera que parezca profesional para que los usuarios se animen a abrir su correo electrónico. Redacte un correo electrónico estándar, escriba el contenido del cuerpo del correo electrónico una vez y llegará a todos los usuarios a quienes responda una pregunta.
Escriba el contenido del cuerpo del correo electrónico una vez y llegará a todos los usuarios a los que responda una pregunta.
Utilice diferentes funciones para personalizar el bloque de preguntas frecuentes. Incluye personalizar el título y configurar la cantidad de preguntas a mostrar.
Personalice el título de las Preguntas sobre el producto para que al usuario le resulte más fácil comprender el propósito de este bloque adicional en la página de un producto.
Seleccione la cantidad de preguntas que necesita mostrar en las páginas de productos. De forma predeterminada, se dice que se muestran diez preguntas.
Ingrese la cantidad de preguntas que desea mostrar en la sección Mi cuenta de los usuarios. Los usuarios conocen las preguntas que han hecho junto con sus estados.
También puede seleccionar la cantidad de respuestas que se mostrarán en las cuentas de los usuarios. Ofrece una vista rápida de las respuestas que el usuario ha recibido del administrador.
WooCommerce crea un complemento de preguntas que permite a los usuarios ordenar las preguntas sobre productos alfabéticamente, por fecha o por su publicación más reciente. Las opciones de clasificación son;
1. ¿Puede el huésped responder las preguntas?
Respuesta. No, sólo los usuarios registrados pueden responder las preguntas.
2. ¿Existe un límite para que a cada IP/usuario le guste o no la pregunta?
Respuesta. Sí, a cada usuario solo le puede gustar o no me gusta 1 vez desde una única IP.
Consulte nuestro Extensión de preguntas frecuentes para Magento 2
Consulte nuestro Preguntas frecuentes + Extensión de preguntas sobre productos para Magento 2
1. ¿Cómo puedo agregar preguntas frecuentes a las páginas de mis productos WooCommerce?
Respuesta. Hay dos formas de agregar preguntas frecuentes a las páginas de sus productos WooCommerce con el complemento Preguntas frecuentes específicas del producto y Preguntas frecuentes de la tienda.
2. ¿Pueden los clientes hacer preguntas sobre mis productos?
Respuesta. Sí, las preguntas frecuentes de WooCommerce incluyen un formulario «Hacer una pregunta» que permite a los clientes enviar preguntas sobre sus productos. Luego puede revisar y responder estas preguntas en la interfaz de su tienda.
3. ¿Cómo puedo gestionar las preguntas de los clientes?
Respuesta. Todas las preguntas de los clientes se envían a través del formulario «Hacer una pregunta» y se administran desde un panel de administración. Puede ver, editar o eliminar preguntas.
4. ¿Puedo mostrar las preguntas frecuentes en las cuentas de mis clientes con las preguntas frecuentes de WooCommerce?
Respuesta. Sí, puede mostrar preguntas frecuentes en las cuentas de sus clientes. Esta es una excelente manera para que los clientes accedan fácilmente a las respuestas a sus preguntas.
5. ¿Puede el huésped responder las preguntas?
Respuesta. No, sólo los usuarios registrados pueden responder las preguntas.
6. ¿Cómo puedo animar a los clientes a dejar reseñas sobre mis preguntas frecuentes?
Respuesta. El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce le permite habilitar Me gusta y No me gusta en las preguntas frecuentes. Esto puede animar a los clientes a dejar comentarios sobre sus preguntas frecuentes y ayudarle a identificar cuáles son las más útiles.
7. ¿Existe un límite para que a cada IP/usuario le guste o no una pregunta?
Respuesta. Sí, a cada usuario solo le puede gustar o no me gusta una vez desde una única IP.
Version 1.0.9: Compatible with multisite
Version 1.0.8: Minor issue resolved
Version 1.0.7: Pagination issue resolved
Version 1.0.6: Solved Admin Menu Issue
Version 1.0.5: New Feature Added: 1) Add store FAQ's page.
Version 1.0.4: Bug Fixed: 1) Issue fixed with like and dislike.
Version 1.0.3: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.2 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.1 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version. New Features added: 1) Email sent to Question Author when comment on his/her question. 2) Following languages translations has been added. German, French, Italian, Spanish, Dutch
Version 1.0.0 Initial release of pluign
Las preguntas frecuentes son esenciales para su página de destino y aclaran la confusión de sus clientes sobre su producto. El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce le permite mostrar las preguntas frecuentes de la tienda en una página separada o las preguntas frecuentes relacionadas con el producto en las páginas del producto.
Sus clientes también pueden utilizar un formulario de preguntas para enviar nuevas preguntas. El administrador de la tienda puede revisar las preguntas más recientes y habilitarlas en la interfaz con una respuesta completa.
Nueva función adicional: página dedicada a preguntas frecuentes
Con el complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce, puede minimizar las tareas de atención al cliente proporcionando respuestas a las preguntas comunes en la página de un producto. Facilita a los usuarios revisar rápidamente las preguntas frecuentes relevantes de los productos y resolver sus consultas o proceder a hacer una pregunta si sus inquietudes no están claras.
Mostrar información adicional sobre los productos. Pruebe nuestro Complemento de información adicional de WooCommerce
La función adicional de una página de preguntas frecuentes separada le permite responder preguntas generales sobre su negocio, excepto consultas específicas de productos. Ayuda a sus clientes y compradores potenciales a abordar consultas generales. El complemento de preguntas de WooCommerce también le permite crear diferentes categorías para preguntas frecuentes según la naturaleza de las preguntas y permitir a los usuarios calificar sus respuestas.
Los usuarios suelen tener una pregunta que hacer antes de finalizar la realización de un pedido. Coloque sus preguntas habituales en la página de destino para ayudarles a tomar la decisión de compra.
El editor WYSIWYG ayuda a los administradores de la tienda a formatear las preguntas frecuentes y agregar medios para responder a un problema específico.
Todas las preguntas de las páginas de destino se pueden gestionar desde un panel de administración central. Puede verlos, editarlos o eliminarlos uno por uno o en una acción masiva cuando lo necesite.
Agregue un formulario para hacer una pregunta habilitándolo desde el backend. Permite a los usuarios consultar sobre las características del producto, ofertas de descuento o cualquier otra cosa que no esté cubierta en las preguntas frecuentes.
El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce incluye un formulario simple para hacer una pregunta que permite a los usuarios conectarse con usted para consultas relevantes sobre el producto. Elimina la duda a la hora de comunicarse con el administrador de la tienda.
Los usuarios tienen la opción de mantener sus preguntas en privado o hacerlas públicas mientras preguntan al comerciante. Les da una razón para confiar en un sitio web.
Las preguntas realizadas por los usuarios quedan pendientes de forma predeterminada. Puedes decidir aprobarlos y publicarlos al instante o mantenerlos pendientes hasta que los revises.
Habilite o deshabilite la opción Me gusta y No me gusta para permitir que los usuarios muestren la utilidad de las respuestas según sus consultas.
Habilite Google Recaptcha configurando las claves secretas y de sitio de Recaptcha para evitar el spam a través del formulario de preguntas.
Con el complemento para hacer preguntas de WooCommerce, puede notificar a los usuarios por correo electrónico cuando se responda su pregunta. Solicita a los usuarios que lean la respuesta y tiene el potencial de hacer que el usuario vuelva a visitar la página del producto y realice un pedido.
Habilitar o deshabilitar el envío de notificaciones por correo electrónico a los usuarios al responder sus consultas. De forma predeterminada, está habilitado.
Agregue una dirección de correo electrónico oficial de su empresa en el campo del remitente para que la comunicación sea auténtica.
Personalice el asunto del correo electrónico de una manera que parezca profesional para que los usuarios se animen a abrir su correo electrónico. Redacte un correo electrónico estándar, escriba el contenido del cuerpo del correo electrónico una vez y llegará a todos los usuarios a quienes responda una pregunta.
Escriba el contenido del cuerpo del correo electrónico una vez y llegará a todos los usuarios a los que responda una pregunta.
Utilice diferentes funciones para personalizar el bloque de preguntas frecuentes. Incluye personalizar el título y configurar la cantidad de preguntas a mostrar.
Personalice el título de las Preguntas sobre el producto para que al usuario le resulte más fácil comprender el propósito de este bloque adicional en la página de un producto.
Seleccione la cantidad de preguntas que necesita mostrar en las páginas de productos. De forma predeterminada, se dice que se muestran diez preguntas.
Ingrese la cantidad de preguntas que desea mostrar en la sección Mi cuenta de los usuarios. Los usuarios conocen las preguntas que han hecho junto con sus estados.
También puede seleccionar la cantidad de respuestas que se mostrarán en las cuentas de los usuarios. Ofrece una vista rápida de las respuestas que el usuario ha recibido del administrador.
WooCommerce crea un complemento de preguntas que permite a los usuarios ordenar las preguntas sobre productos alfabéticamente, por fecha o por su publicación más reciente. Las opciones de clasificación son;
1. ¿Puede el huésped responder las preguntas?
Respuesta. No, sólo los usuarios registrados pueden responder las preguntas.
2. ¿Existe un límite para que a cada IP/usuario le guste o no la pregunta?
Respuesta. Sí, a cada usuario solo le puede gustar o no me gusta 1 vez desde una única IP.
Consulte nuestro Extensión de preguntas frecuentes para Magento 2
Consulte nuestro Preguntas frecuentes + Extensión de preguntas sobre productos para Magento 2
1. ¿Cómo puedo agregar preguntas frecuentes a las páginas de mis productos WooCommerce?
Respuesta. Hay dos formas de agregar preguntas frecuentes a las páginas de sus productos WooCommerce con el complemento Preguntas frecuentes específicas del producto y Preguntas frecuentes de la tienda.
2. ¿Pueden los clientes hacer preguntas sobre mis productos?
Respuesta. Sí, las preguntas frecuentes de WooCommerce incluyen un formulario «Hacer una pregunta» que permite a los clientes enviar preguntas sobre sus productos. Luego puede revisar y responder estas preguntas en la interfaz de su tienda.
3. ¿Cómo puedo gestionar las preguntas de los clientes?
Respuesta. Todas las preguntas de los clientes se envían a través del formulario «Hacer una pregunta» y se administran desde un panel de administración. Puede ver, editar o eliminar preguntas.
4. ¿Puedo mostrar las preguntas frecuentes en las cuentas de mis clientes con las preguntas frecuentes de WooCommerce?
Respuesta. Sí, puede mostrar preguntas frecuentes en las cuentas de sus clientes. Esta es una excelente manera para que los clientes accedan fácilmente a las respuestas a sus preguntas.
5. ¿Puede el huésped responder las preguntas?
Respuesta. No, sólo los usuarios registrados pueden responder las preguntas.
6. ¿Cómo puedo animar a los clientes a dejar reseñas sobre mis preguntas frecuentes?
Respuesta. El complemento de preguntas frecuentes de WooCommerce le permite habilitar Me gusta y No me gusta en las preguntas frecuentes. Esto puede animar a los clientes a dejar comentarios sobre sus preguntas frecuentes y ayudarle a identificar cuáles son las más útiles.
7. ¿Existe un límite para que a cada IP/usuario le guste o no una pregunta?
Respuesta. Sí, a cada usuario solo le puede gustar o no me gusta una vez desde una única IP.
Version 1.0.9: Compatible with multisite
Version 1.0.8: Minor issue resolved
Version 1.0.7: Pagination issue resolved
Version 1.0.6: Solved Admin Menu Issue
Version 1.0.5: New Feature Added: 1) Add store FAQ's page.
Version 1.0.4: Bug Fixed: 1) Issue fixed with like and dislike.
Version 1.0.3: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.2 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version.
Version 1.0.1 Updated: Bug Fixed: 1) Update Google API to latest version. New Features added: 1) Email sent to Question Author when comment on his/her question. 2) Following languages translations has been added. German, French, Italian, Spanish, Dutch
Version 1.0.0 Initial release of pluign
¡Obtén acceso instantáneo a tas las descargas exclusivas! 😎 Con una suscripción mensual de solo $16.50/USD. ¡No te pierdas esta oportunidad! Regístrate ahora y comienza a descargar todo lo que necesitas para llevar tu proyecto al siguiente nivel. 💪