Multi Helpdesk Ticket System Pro

Aloje un sitio web del sistema de tickets de soporte con WordPress.

Multi Helpdesk Pro potencia su WordPress con el modelo de negocio del sistema de tickets de soporte. Donde empresas de todo el mundo podrían unirse a su sitio web para alojar su propio sistema de soporte.

Características generales

Diseño responsivo
Múltiples pieles
Empresas en subdominios.
Documentación de uso
Documentación del desarrollador
Temas cambiables
Las funciones se pueden ampliar.

Funciones de administración de la empresa

: Puede crear un servicio de asistencia técnica
Configurar la página de inicio de soporte
Configurar preguntas frecuentes (html/texto)
Configurar la introducción de la empresa (html/texto)
Puede agregar/editar/ver/eliminar agentes
Puede agregar/editar/ver/eliminar/bloquear clientes
Puede responder a los tickets
Puede asignar boletos a agentes
Configurar los ajustes de las entradas
Cambiar piel

Características del cliente:

Puede editar el perfil
Puede crear boleto
Puede resolver el ticket
Puede calificar boletos

Características del agente:

Puede agregar/editar/ver/eliminar/bloquear clientes
Puede responder a las multas
Puede cerrar tickets
Puede editar el perfil

EXTESIONES

CREAR ENTRADAS USANDO EL CORREO ELECTRÓNICO

Alojamiento recomendado

Registro de cambios

==4.4.0==
Fixed Group By error.
Fixed All Tickets not showing up on Blue Line.

==4.3.9==
Admin Setting Issue fixed Blue Line.

==4.3.8==
Lots of bugs fixed.

==4.3.1==
= PHP7 Compatibility check
= WordPress Compatibility check

==07-08-18==
= WooCommerce Subscription Integration
= Added Groups
== 04-05-17 ==
= Major Security Update
= Embeddable Feedback Widget Added.

== 24-07-17 ==
=backend-posttype-companies.php: add company respective metas
=backend-posttype-tickets.php: add Ticket respective metas

=admin-settings : 
=Both Controller/ Theme

=add-helpdesk:
=Both Controller/ Theme

=customer-company-ticket
=Both Controller/ Theme

=admin-tickets, agent-tickets, customer-tickets
=Both Controller/ Theme

== 30-07-16 ==
= Added Subdomain as option.
= Added Documentation.

N/A - 22-03.16